Politicas de Privacidad

Eirene Barcelona

Última actualización: junio 2026

1. QUIÉNES SOMOS

RESPONSABLE LEGAL DEL TRATAMIENTO:
EIRENE España, Asociación sin fines de lucro
Nº Registro Nacional de Asociaciones: 597110
Domicilio: Trogón, 31 – 28891 Madrid, España
Email: contacto@eirenespain.org

REPRESENTANTES AUTORIZADOS (Delegación Barcelona):
– Angela Miriam Nuñez Escalona (DNI: 47592019M)
Email: miriam@eirenebcn.eu | Teléfono: 640 830 113

– Armando Soto Amesty (DNI: 47322390M)
Email: armando@eirenebcn.eu | Teléfono: 666 280 200

Email genérico (atención al público): hola@eirenebcn.eu
Dirección: Carrer de la Eterne Memoria 4 (Local), Barcelona, 08026
Sitio web: https://www.eirenebcn.eu

NOTA SOBRE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA:
EIRENE Barcelona es una delegación operativa de EIRENE España. Angela Miriam Nuñez Escalona
y Armando Soto Amestoy actúan como representantes autorizados de EIRENE España en Barcelona.
La responsabilidad legal en materia de protección de datos recae sobre EIRENE España.

— Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDGDD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE).

2. QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS Y POR QUÉ

2.1 COMENTARIOS EN LA WEB

Qué datos recogemos:
– Nombre
– Dirección de correo electrónico
– Sitio web (opcional)
– Dirección IP del visitante
– Navegador y agente de usuario

Finalidad: Gestionar y publicar comentarios, detectar spam y mantener la moderación.

Base jurídica: Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) al enviar un comentario, e interés legítimo en detectar spam (art. 6.1.f RGPD).

Además, una versión anónima (hash) de tu dirección de correo electrónico puede ser compartida con Gravatar (https://automattic.com/privacy/) para mostrar una imagen de perfil en tus comentarios. Gravatar es responsable independiente de sus propios datos.

Conservación: Los comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente en la base de datos de la web para permitir la aprobación automática de futuros comentarios.

2.2 FORMULARIOS DE CONTACTO

Qué datos recogemos:
– Nombre
– Correo electrónico
– Asunto
– Consulta/mensaje

Finalidad: Responder a tus consultas y proporcionarte la información que solicitas.

Base jurídica: Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) al completar y enviar el formulario.

Tratamiento: Los datos se capturan mediante el plugin Forminator y se almacenan en la base de datos de nuestra web. Los formularios se reenvían automáticamente a: miriam@eirenebcn.eu y armando@eirenebcn.eu, aunque solo la consulta se conserva en el servidor de alojamiento. No se guardan copias en ordenadores personales ni se ceden a terceros sin tu consentimiento.

Conservación: Los datos se conservan mientras sea necesario para responder tu consulta. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento escribiendo a hola@eirenebcn.eu.

2.3 REGISTRO DE USUARIOS

Qué datos recogemos:
– Nombre y apellidos
– Correo electrónico
– Nombre de usuario (elegido por ti)
– Contraseña (encriptada)

Finalidad: Gestionar tu cuenta de usuario y permitirte acceder a funcionalidades restringidas del sitio.

Base jurídica: Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) al registrarte.

Tratamiento: Los datos se almacenan en la base de datos de WordPress mediante el plugin User Registration. Tú puedes ver, editar o eliminar tu información de perfil en cualquier momento desde tu cuenta. Los administradores también pueden acceder a esta información para proporcionar soporte.

Conservación: Los datos se conservan mientras mantengas tu cuenta. Si te das de baja, puedes solicitar la exportación o eliminación completa de tus datos.

2.4 IMÁGENES Y CONTENIDO MULTIMEDIA

Si subes imágenes a la web, te recomendamos que elimines los datos de ubicación (GPS EXIF) antes de subirlas. Cualquier persona puede descargar y extraer información de geolocalización de las imágenes públicamente disponibles en el sitio.

2.5 COOKIES TÉCNICAS Y DE SESIÓN

Qué cookies utilizamos:

Cookies técnicas (sin consentimiento previo):
– Cookie de prueba de aceptación de cookies: determina si tu navegador acepta cookies. Se elimina al cerrar la sesión.
– Cookies de sesión: identifican tu sesión actual. Expiran al cerrar el navegador.

Cookies de comodidad (requieren consentimiento):
– Si dejas un comentario y marcas «Guardar mis datos»: almacenan tu nombre, email y web durante un año para tu comodidad al comentar de nuevo.
– Cookies de inicio de sesión: duran 2 días si inicia sesión normalmente, o 2 semanas si marca «Recordarme».
– Cookies de preferencias de pantalla: guardan tus ajustes visuales durante un año.

Finalidad: Mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario.

Base jurídica: Consentimiento para cookies no técnicas (art. 22.2 LSSI-CE y art. 6.1.a RGPD).

Nota: No utilizamos Google Analytics ni otras herramientas de análisis que requieran consentimiento. El análisis web anónimo que proporciona nuestro hosting (Spaceship) no se vincula a identidades individuales.

 

2.6 DATOS DE CURSOS ONLINE (MASTERIYO)

Qué datos recogemos:
– Progreso en cursos (lecciones completadas, videos vistos)
– Puntuaciones y calificaciones en cuestionarios/exámenes
– Tiempo invertido en cada lección
– Intentos de resolución de evaluaciones
– Datos de enrollamiento e inscripción

Finalidad: Gestionar la plataforma de cursos, evaluar tu aprendizaje
y permitirte acceder al contenido del curso.

Base jurídica: Ejecución del contrato de acceso al curso (art. 6.1.b RGPD)
y tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

Conservación: Se conservan mientras mantengas acceso al curso; puedes
solicitar su eliminación escribiendo a hola@eirenebcn.eu.

 

2.7 CHATBOT (N8N)

Qué datos recogemos:
– Nombre
– Correo electrónico
– Asunto/tema de consulta
– Mensaje

Finalidad: Recibir consultas a través del chatbot y procesarlas
automáticamente.

Base jurídica: Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) al completar
y enviar el formulario del chatbot.

Conservación: Los datos NO se almacenan en la base de datos.
Se procesan a través de n8n y se envían por correo electrónico
a hola@eirenebcn.eu. El email se envía automáticamente pero no
se guarda una copia en el servidor web más allá de lo que tu
proveedor de email (Gmail, Outlook, etc.) almacena internamente.

Proveedor: n8n es una plataforma de automatización que procesa
el flujo de datos según está configurado. Los datos no se almacenan
en n8n después de ser procesados.

2.8 FOTOGRAFÍAS Y CONTENIDO VISUAL DE CURSOS

Qué datos recopilamos:
– Fotografías de alumnos durante actividades del curso
– Contenido visual de la plataforma Masteriyo
– Imágenes utilizadas en certificados (si aplica)

Finalidad del tratamiento:
– Incluir en certificados de completitud del curso
– Uso en galerías de cursos en la web de EIRENE
– Documentación y registro de actividades académicas
– Comunicación sobre cursos y eventos
– Publicación en redes sociales de EIRENE (Instagram, Facebook, etc.)

Base jurídica:
– Consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD)
– Al inscribirse en un curso y aceptar la Política de Privacidad,
el alumno consiente que puede haber documentación fotográfica
durante las actividades del curso
– Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en documentar eventos
educativos y crear certificados

Plazo de conservación:
– Las fotografías se conservan mientras el certificado sea válido
– Después de la finalización del curso: máximo 2 años
– El usuario puede solicitar eliminación en cualquier momento

Destinatarios de los datos:
– Personal administrativo de EIRENE (para certificados)
– Spaceship (hosting – almacenamiento de imágenes)
– Público ( en galerías de cursos de la web, redes sociales, dado que el usuario
ha aceptado esta Política de Privacidad al inscribirse en los cursos)

Medidas de seguridad:
– Las imágenes se almacenan en servidor seguro (Spaceship)
– Acceso restringido a administradores
– HTTPS/SSL en transmisión de datos

Derechos de los interesados:
– Derecho a solicitar NO ser fotografiado en futuras sesiones
– Derecho a solicitar eliminación de fotografías ya tomadas
– Derecho de acceso a imágenes en las que aparece
– Contacto: hola@eirenebcn.eu

Nota importante:
Si prefieres no ser fotografiado, puedes comunicarlo a EIRENE
antes del inicio de la sesión o actividad, y se respetará tu
solicitud. Contacta: hola@eirenebcn.eu o Tel: 666 280 200

 

2.9 PAGOS DE CURSOS (BIZUM)

Qué datos personales recogemos:
– Referencia de pago/número de transacción
– Teléfono asociado a la cuenta Bizum
– Cantidad pagada
– Fecha y hora de la transacción
– Información de inscripción vinculada al pago

Finalidad del tratamiento:
– Procesar pagos de cursos (pago íntegro o en mensualidades)
– Confirmar inscripción pagada en la plataforma de cursos
– Registro de transacciones para fines contables y fiscales
– Comunicación sobre confirmación de pago

Base jurídica:
– Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) – pago por acceso a curso
– Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) – conservación de registros fiscales según normativa española

Plazo de conservación:
– Mientras sea necesario para procesar el pago
– Máximo 6 años por obligaciones fiscales (Código Comercial español)

Destinatarios de los datos:
– Bizum (plataforma de procesamiento de pagos)
– Entidades bancarias españolas asociadas
– Personal administrativo de EIRENE (para verificación de pagos)

Encargados de tratamiento:
– Bizum (procesador de pagos español)
– Entidades bancarias españolas

Transferencias internacionales:
– NO. Bizum y las entidades bancarias españolas operan dentro de la Unión Europea

Medidas de seguridad:
– Encriptación de datos en transmisión (HTTPS/TLS)
– Protocolos de seguridad de plataformas de pago (PCI-DSS)
– Acceso restringido a administradores
– Sin almacenamiento de números de tarjeta o credenciales sensibles

Modalidades de pago:
Los cursos pueden pagarse de las siguientes formas:

– **Pago íntegro**: Un único pago Bizum por el total del curso
– **Pagos en mensualidades**: Varios pagos Bizum distribuidos en el tiempo, según acuerdo previo con EIRENE Barcelona

En ambos casos, cada transacción se trata conforme a esta política.

Derechos de los interesados:
– Derecho de acceso: Solicitar información sobre transacciones realizadas
– Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos (limitado por protecciones de seguridad)
– Derecho de supresión: Con límites según obligaciones fiscales (máximo 6 años)
– Derecho de portabilidad: Solicitar estado de pagos e inscripción
– Contacto: hola@eirenebcn.eu

Privacidad del teléfono:
Tu número de teléfono se comparte únicamente con Bizum para procesar el pago. No se utiliza para otros fines.

3. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Nuestro sitio web está alojado en servidores ubicados en Estados Unidos (Spaceship). Por lo tanto, tus datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Esta transferencia internacional está garantizada mediante Cláusulas Contractuales Tipo (SCC, Decisión 2021/914 de la Comisión Europea, Módulo Dos). Hemos firmado un Data Processing Addendum (DPA) con nuestro proveedor de hosting Spaceship que incluye estas cláusulas estándar.

A pesar de esta transferencia a un país con un nivel de protección diferente, el DPA garantiza que tus datos reciben un nivel de protección equivalente al que tendrían en la UE.

4. CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS

No compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento previo, excepto:

– **Spaceship (proveedor de hosting)**: como encargado de tratamiento, almacena todos tus datos en sus servidores en EE.UU. Hemos firmado un DPA para garantizar la protección adecuada.
– **Akismet (antispam)**: si dejas un comentario, la información sobre el comentario (IP, navegador, contenido) se comparte con Akismet para detectar spam. Akismet es responsable independiente (https://akismet.com/privacy/).
– **Gravatar**: si dejas un comentario, una versión anónima de tu email se comparte con Gravatar para mostrar tu foto de perfil.

En el futuro, si implementamos servicios como email marketing (p. ej., MailRelay), te informaremos y solicitaremos consentimiento explícito antes de compartir tus datos.

5. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS

– **Comentarios**: se conservan indefinidamente en la base de datos.
– **Formularios de contacto**: se conservan hasta que solicites su eliminación.
– **Cuenta de usuario**: se conservan mientras mantengas tu cuenta; los datos se pueden exportar o eliminar a petición.
– **Cookies**: según lo indicado en la sección 2.5.

6. QUÉ DERECHOS TIENES SOBRE TUS DATOS

De conformidad con el RGPD, tienes derecho a:

– **Acceso**: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
– **Rectificación**: corregir datos inexactos o incompletos.
– **Supresión (derecho al olvido)**: solicitar la eliminación de tus datos, excepto si estamos obligados a conservarlos por ley.
– **Limitación del tratamiento**: solicitar que restrinjamos el uso de tus datos.
– **Portabilidad**: recibir tus datos en un formato estructurado y portable, o solicitar su transferencia a otro responsable.
– **Oposición**: oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.
– **Retirada del consentimiento**: en cualquier momento, si el tratamiento se basa en consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en: hola@eirenebcn.eu

Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

7. SEGURIDAD DE TUS DATOS

Medidas de seguridad:
– Todos los datos se almacenan en servidores seguros en el centro de datos de Spaceship.
– El sitio web utiliza certificado SSL/HTTPS para encriptar la comunicación entre tu navegador y el servidor.
– Las contraseñas se almacenan encriptadas en la base de datos.
– Realizamos copias de seguridad (backups) diarias de la base de datos.
– No transportamos ni guardamos datos en ordenadores personales ni dispositivos externos (memorias USB, discos duros, etc.).

Aunque empleamos medidas de seguridad razonables, ningún sitio web es 100% seguro. Si sospechas de una brecha de datos, contáctanos de inmediato en hola@eirenebcn.eu.

8. PROCEDIMIENTOS ANTE BRECHAS DE DATOS

Si experimentamos una brecha de datos que afecte a tus datos personales, nos comprometemos a:
– Notificarte en el plazo de 72 horas (si así lo requiere la ley).
– Informar a la autoridad supervisora (AEPD) si es necesario.
– Proporcionar instrucciones sobre cómo protegerte.

Nuestro sitio está construido con WordPress, un sistema de gestión de contenidos de código abierto mantenido por una comunidad global que identifica y repara constantemente vulnerabilidades de seguridad. Mantenemos WordPress y todos los plugins actualizados de manera continua.

9. HERRAMIENTAS Y PLUGINS UTILIZADOS

– **WordPress**: plataforma de gestión de contenidos (licencia GPL).
– **Forminator**: plugin para gestión de formularios.
– **User Registration**: plugin para registro de usuarios.
– **Complianz**: plugin de cumplimiento normativo para RGPD y cookies.
– **Akismet**: servicio antispam para comentarios (política: https://akismet.com/privacy/).
– **Gravatar**: servicio de avatares (política: https://automattic.com/privacy/).
– **Masteriyo**: plataforma cursos online.

10. AUTORIDAD SUPERVISORA

Si consideras que hemos violado tus derechos de protección de datos o tienes una queja sobre cómo tratamos tus datos, puedes:

1. Contactarnos directamente en: hola@eirenebcn.eu
2. Presentar una reclamación ante la Autoridad Española de Protección de Datos (AEPD):
– Sitio web: www.aepd.es
– Teléfono: 901 100 099
– Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España

Tienes derecho a presentar una reclamación sin prejuicio de otras acciones administrativas o judiciales.

11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos que revises esta política regularmente para estar informado de cualquier cambio.

12. CONTACTO

Si tienes preguntas, dudas o deseas ejercer alguno de tus derechos, contáctanos:

Email: hola@eirenebcn.eu
Teléfono: 666 280 200
Dirección: Carrer de la Eterne Memoria 4 (Local), Barcelona

Fecha de última actualización: junio 2026
Política en vigor